Je account verwijderen
Je kunt je Thuismat-account en je persoonsgegevens altijd verwijderen.
In de app
Open het tabblad Personal journey, scrol naar “Your data” en tik op “Delete account”. Je ziet wat er wordt verwijderd en bevestigt twee keer. Het gebeurt meteen.
Zonder de app
Mail naar hello@thuismat.com vanaf het e-mailadres van je account, met als onderwerp “Verwijder mijn account”. We bevestigen per e-mail en verwijderen het binnen 30 dagen.
Wat er gebeurt
- Je account, boekingen, notities, voortgang en toegang tot cursussen worden verwijderd.
- Ongebruikte credits vervallen. Een lopend lidmaatschap zeg je apart op in je Apple- of Google-account, anders loopt het door.
- Aankoopgegevens bewaren we 7 jaar, omdat de Nederlandse belastingwet dat vraagt, zonder je naam, notities of activiteit.
Eerst een kopie? Tik op dezelfde plek in de app op “Download my data”.